/* L'assistente in chat (Bacheca ch01). Ripasso grafico del 23/10/2026 (Gabriele): un solo margine laterale (16px) per
   intestazione, riga di stato, messaggi, campo e piede; ritmo verticale a multipli di 4; la × è un'icona allineata al
   bordo dei messaggi; la bolla dello staff si distingue per la firma, non per una riga colorata. */
#assistente-widget{position:fixed;right:16px;bottom:16px;z-index:900;font:inherit;
  --as-inset:16px;--as-ink:var(--ink,#1f2a37);--as-muted:var(--muted,#5b6470);--as-brand:var(--brand,#003D62);
  --as-bordo:var(--border,#e3e6ea);--as-tenue:var(--surface-2,#f3f5f7);--as-oro:#7F6326}
.as-bottone{position:relative;min-width:56px;min-height:56px;border-radius:28px;border:0;background:var(--as-brand);color:#fff;font:inherit;font-weight:600;padding:0 20px;box-shadow:0 6px 20px rgba(0,0,0,.18);cursor:pointer}
.as-bottone:focus-visible{outline:2px solid var(--as-brand);outline-offset:3px}
/* altezza fissa: sotto il saluto resta lo spazio dove arrivano i messaggi, invece di crescere a scatti (15/10/2026) */
.as-pannello{width:min(420px,calc(100vw - 32px));height:min(560px,calc(100vh - 100px));display:flex;flex-direction:column;background:var(--surface,#fff);color:var(--as-ink);border:1px solid var(--as-bordo);border-radius:16px;box-shadow:0 12px 36px rgba(0,0,0,.18);overflow:hidden;margin-bottom:12px}
.as-pannello[hidden],.as-bottone[hidden]{display:none}

/* intestazione: titolo a 16px dal bordo, la × con il suo segno allineato al bordo destro dei messaggi */
.as-testa{flex:none;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;gap:8px;min-height:56px;padding:0 4px 0 var(--as-inset);border-bottom:1px solid var(--as-bordo);font-size:15px;font-weight:600;letter-spacing:-.005em}
.as-chiudi{flex:none;display:grid;place-items:center;width:40px;height:40px;padding:0;border:0;border-radius:8px;background:none;color:var(--as-muted);cursor:pointer}
.as-chiudi svg{width:14px;height:14px}
.as-chiudi:hover{background:var(--as-tenue);color:var(--as-ink)}
.as-chiudi:focus-visible{outline:2px solid var(--as-brand);outline-offset:-2px}

/* la riga sotto il titolo: in attesa di un operatore (con i puntini che si muovono), o in conversazione */
.as-stato{flex:none;margin:0;padding:8px var(--as-inset);font-size:13px;font-weight:600;color:var(--as-brand);background:var(--brand-050,#e9f0f6);border-bottom:1px solid var(--as-bordo)}
.as-stato[hidden]{display:none}
.as-stato.attesa::after{content:"";display:inline-block;width:1.2em;text-align:left;animation:as-puntini 1.4s steps(4,end) infinite}
@keyframes as-puntini{0%{content:""}25%{content:"."}50%{content:".."}75%{content:"..."}}
@media (prefers-reduced-motion:reduce){.as-stato.attesa::after{animation:none;content:"…"}}

/* i messaggi */
.as-messaggi{flex:1;min-height:0;overflow-y:auto;padding:var(--as-inset);display:flex;flex-direction:column;gap:8px;font-size:14px;line-height:1.45}
.as-msg{padding:10px 12px;border-radius:12px;max-width:85%;white-space:pre-line;overflow-wrap:anywhere}   /* i link lunghi vanno a capo dentro la bolla */
.as-msg.io{align-self:flex-end;background:var(--brand-050,#e9f0f6);border-bottom-right-radius:4px}
.as-msg.lui{align-self:flex-start;background:var(--as-tenue);border-bottom-left-radius:4px}
.as-firma{display:block;margin-bottom:2px;font-size:12px;font-weight:600;color:var(--as-oro)}
/* le frasi di servizio (passaggi, chiusura): senza bolla, più piccole */
.as-msg.sistema{align-self:stretch;max-width:none;padding:2px 0;background:none;color:var(--as-muted);font-size:13px;line-height:1.4}
/* la data fra una conversazione e l'altra nella storia */
.as-data{align-self:center;margin:8px 0 0;font-size:12px;font-variant-numeric:tabular-nums;color:var(--as-muted)}

/* il campo per scrivere: il bottone resta alto quanto il campo, in basso a destra, anche quando la casella cresce */
.as-form{flex:none;display:flex;align-items:flex-end;gap:8px;padding:12px var(--as-inset);border-top:1px solid var(--as-bordo)}
.as-form[hidden]{display:none}
.as-form textarea{flex:1;min-width:0;resize:none;min-height:44px;max-height:132px;overflow-y:auto;box-sizing:border-box;font:inherit;font-size:14px;line-height:1.4;padding:11px 12px;color:var(--as-ink);border:1px solid var(--as-bordo);border-radius:10px;background:var(--surface,#fff)}
/* il testo d'esempio su una riga: sui telefoni più stretti finisce con «…» invece di andare a capo tagliato */
.as-form textarea::placeholder{white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;color:var(--as-muted)}
.as-form textarea:focus,.as-email-riga input:focus{outline:none;border-color:var(--as-brand);box-shadow:0 0 0 3px var(--brand-050,#e9f0f6)}
.as-form button,.as-email-riga button{flex:none;height:44px;border:0;border-radius:10px;background:var(--as-brand);color:#fff;font:inherit;font-size:14px;font-weight:600;padding:0 18px;cursor:pointer}
.as-form button:focus-visible,.as-email-riga button:focus-visible{outline:2px solid var(--as-brand);outline-offset:2px}
.as-email-riga button:disabled{opacity:.6;cursor:default}

/* l'email prima del primo messaggio: campo e bottone su una riga, dove poi sta il campo per scrivere */
.as-email{flex:none;display:flex;flex-direction:column;gap:8px;padding:12px var(--as-inset);border-top:1px solid var(--as-bordo)}
.as-email[hidden]{display:none}
.as-email-riga{display:flex;gap:8px}
.as-email-riga input{flex:1;min-width:0;height:44px;box-sizing:border-box;font:inherit;font-size:14px;padding:0 12px;color:var(--as-ink);border:1px solid var(--as-bordo);border-radius:10px;background:var(--surface,#fff)}
.as-email-errore{margin:0;font-size:13px;line-height:1.4;color:#B3261E}
.as-email-riga input[aria-invalid="true"]{border-color:#B3261E}
.as-email-riga input[aria-invalid="true"]:focus{box-shadow:0 0 0 3px rgba(179,38,30,.15)}
.as-email-errore[hidden]{display:none}

/* il piede: l'azione «Parla con un operatore», poi l'avviso sui dati e l'informativa, più piccoli */
.as-piede{flex:none;display:flex;flex-direction:column;align-items:flex-start;gap:4px;padding:0 var(--as-inset) 12px}
.as-persona{background:none;border:0;padding:0;min-height:36px;color:var(--as-brand);font:inherit;font-size:13px;font-weight:600;text-decoration:underline;text-underline-offset:3px;cursor:pointer}
.as-persona[hidden]{display:none}
.as-persona:focus-visible{outline:2px solid var(--as-brand);outline-offset:2px;border-radius:4px}
.as-avviso{margin:0;font-size:12px;line-height:1.4;color:var(--as-muted)}
/* l'informativa in basso, chiusa: si apre con «Informativa privacy» e scorre se è lunga (15/10/2026) */
.as-informativa{width:100%;font-size:12px;color:var(--as-muted)}
.as-informativa summary{cursor:pointer;text-decoration:underline;text-underline-offset:3px;display:inline-block;padding:2px 0}
.as-informativa p{margin:4px 0 0;max-height:120px;overflow-y:auto;line-height:1.45}

/* il numero dei non letti sul bottone, con la chat chiusa */
.as-numero{position:absolute;top:-6px;right:-6px;min-width:22px;height:22px;padding:0 6px;box-sizing:border-box;border-radius:11px;background:#C0392B;color:#fff;font-size:12px;font-weight:700;line-height:22px;text-align:center;box-shadow:0 0 0 2px var(--surface,#fff)}
.as-numero[hidden]{display:none}

@media (max-width:359px){.as-form,.as-email{--as-inset:12px}.as-form button,.as-email-riga button{padding:0 14px}}
/* Sul telefono la bolla stava sopra la barra con l'invito in fondo alle pagine servizio (copriva metà di «Prenota
   l'incontro») e sopra «Accetta tutti» del banner dei cookie (22/10/2026): col banner aperto si nasconde, con la barra
   accesa sale sopra la barra. Dove :has non c'è, resta dov'era. */
@media (max-width:760px){html.consenso-aperto #assistente-widget{display:none}body:has(.lp-barra.on) #assistente-widget{bottom:88px}}